Categoria: Conteúdo empresarial

Para que uma “maçã podre” não estrague as demais, é preciso verificar de forma rápida numa equipe se há algum colaborador pouco produtivo. Mas não é difícil detectar as pessoas com este perfil, pois de um modo geral elas têm algumas atitudes recorrentes:

1. Reclamar
Reclamar de tudo e o tempo inteiro pode ser um sinal de que o profissional não tem vontade de agir e resolver a situação. É mais fácil reclamar do que ser produtivo.

2. Dar desculpas
Uma ou outra talvez passe despercebida — o que não significa que seja recomendada. Mas pessoas que dão desculpas constantemente possuem um problema e a situação pode fugir do controle rapidamente.

3. Adiar as obrigações
Aliado às desculpas, o hábito de procrastinar regularmente é extremamente nocivo para a produtividade. Funcionários que adiam demais as obrigações acabam fazendo apenas o mínimo possível.

4. Passar tudo pelo chefe
Resolução de problemas, criatividade e independência são pontos-chave da rotina de alguém produtivo. A necessidade de passar tudo pelo crivo da chefia pode representar um desinteresse em dominar a tarefa e efetuá-la corretamente.

5. Se importar apenas em receber os créditos
Funcionários que só são produtivos quando visam algum reconhecimento, na verdade, não mostram um grande interesse pelo trabalho e apenas fazem o necessário para passarem a impressão de produtividade.

6. Não evoluem 
Ser produtivo envolve aprender novas habilidades, estar motivado e em constante evolução no trabalho. Não adianta fazer o necessário e se acomodar em suas atribuições. Produtividade exige crescimento.

Ser gestor de uma empresa não é tarefa para qualquer um. O cargo exige dedicação, conhecimento e muito jogo de cintura. Mas existem alguns erros que, por acontecer com uma certa frequência, poderiam ser evitados.

Um deles é achar que os colaboradores não conseguem lidar com a verdade em momentos de crise. É melhor explicar de forma clara o que está acontecendo, apontando o que pode ser melhorado e incentivando a busca por bons resultados. Esta relação de confiança deixa a equipe mais fortalecida

Gestores que não assumem seus próprios erros é um problema grave. Quando uma equipe percebe que o seu líder fica sempre passando a culpa para outra pessoa, como o seu superior, é muito pior. Os colaboradores deixam de acreditar no profissional, que mesmo que tenha realizado feitos positivos para a organização, passa a ter uma imagem manchada no seu ambiente de trabalho.

 Aquele gestor que também dá a entender para o colaborador que ele tem sorte de estar empregado também não propicia um bom ambiente de produtividade. Isto porque, trabalhar com qualidade e entregar bons resultados é o que garante a permanência de todo profissional nas empresas. Essa é uma vitória conquistada pelo colaborador, não uma questão de sorte.

Outro ponto que pode ser melhorado é não fazer reuniões em excesso. É importante ter um grupo unido, que esteja em sincronia, mas todas as decisões não precisam ser tomadas em uma quase assembleia.

Em tempos de crise as empresas tendem a diminuir suas vendas e a atitude mais comum dos gestores é dispensar colaboradores. Com certeza apenas os mais aptos e ágeis permanecerão, mas é necessário tomar cuidado para não sobrecarregar os que ficam. Faça uma redistribuição das tarefas, determine as prioridades e, se possível, passe os trabalhos menos importantes para terceirizados. Mantenha boas condições de trabalho para os colaboradores que continuam com você.

Quem é empreendedor sabe da importância da boa administração do tempo de sua equipe para melhorar a produtividade.

Porém, como anda a administração do seu tempo? Um líder focado e organizado, além de dar exemplo e ritmo para seus subordinados, terá uma melhor qualidade de vida e produtividade na empresa.

Uma situação extremamente estressante é ter a sensação de que o seu dia não rende e que você fica ocupado o dia inteiro, mas sem atingir os resultados programados.

Muitas vezes isso tem a ver com a personalidade da própria pessoa que ao longo da vida procrastina ações, ou seja, adia tomada de decisões e atos. Para mudar esta característica é preciso muito esforço e disciplina, já que envolve mudança completa de atitude diante de tudo e de pequenas decisões do dia a dia.

Já se o seu caso não se incluir na procrastinação, talvez 3 perguntas simples e objetivas possam melhorar muito as coisas para você. Basta se perguntar diariamente antes de começar a realizar as tarefas.

Pergunte a si mesmo:

1)Isto precisa ser feito?

2)Isto precisa ser feito agora?

3)Isto precisa ser feito por mim?

Com atenção plena para responder essas perguntas você estará traçando estratégias, definindo prioridades e finalmente delegando para sua equipe o que precisa ser feito. Com isto sobrará tempo para “pensar”  sua empresa e não apenas ficar diariamente envolvido com pequenos problemas que seus colaboradores podem plenamente resolver.

Ou seja, esta é a forma mais rápida de alcançar o crescimento de seu empreendimento.

Mãos à obra!

Você sabia que MEI (Micro Empreendedor Individual), também pode contratar estagiário?

Caso ainda não tenha visto a postagem que fizemos em nosso Instagram sobre este assunto (disponível neste link: https://www.instagram.com/p/Bz-krRZnGk_/) , separamos abaixo algumas informações.

Uma das formas mais comuns utilizadas por quem ainda é MEI, é contratar inicialmente um estagiário. Essa pessoa vai ter vivência prática de mercado de trabalho e pode contribuir de diversas formas na empresa.

Por ser uma contratação sem vínculo empregatício, é muito mais fácil e prático contar com um estagiário em vez de contratar direto pelo regime CLT, que traz muitos encargos e dificuldades para quem está com um negócio ainda em fase de estabilização e precisa enxugar ao máximo os custos.

Com o passar do tempo, também é comum o estagiário que foi contratado acabar virando funcionário, conforme as vendas vão aumentando.

Em outras palavras, o estagiário pode amadurecer juntamente com a empresa, sendo esta uma forma onde ambos os lados ganham experiência e se desenvolvem.

Já ajudamos milhares de empresas a conseguir ótimos resultados através de nosso programa de estágios. Temos um consultor especializado para entender melhor seu negócio e posteriormente indicar em que área o estagiário poderá fazer a diferença.

Acesse o link abaixo e envie suas dúvidas, estamos prontos para te atender.

https://www.centralestagio.com/empresa/

Depois de um longo trabalho de seleção e recrutamento de um estagiário, vem o momento mais aguardado, o primeiro dia dele na empresa.

É normal que ele sinta-se um pouco deslocado e tímido por ser um ambiente com pessoas novas de seu convívio. Por isso, cabe ao supervisor e ao restante da equipe fazer o trabalho de integração, apresentando-se e auxiliando no conhecimento da empresa.

Por isso, vale colocar algumas dessas dicas em prática:

CONHEÇA SEU ESTAGIÁRIO

A primeira imagem que temos dele é no dia da entrevista, onde ele apresenta o básico sobre si, e é importante que o empresário esteja atento a essas informações para conseguir interagir com ele no dia a dia. Além disso, nos dias que vierem você também vai conhecê-lo aos poucos.

APRESENTE A EMPRESA PARA O ESTAGIÁRIO

Isso é essencial! No primeiro dia é importante mostrar a empresa para o estagiário, ou seja, o banheiro, cozinha, quem são os colegas, o que eles fazem, e principalmente, onde ele vai trabalhar. Isso ajuda para que a sensação de deslocamento seja desfeita. Além disso, deixe-o saber que você está à disposição para ajuda-lo.

CRIE UMA CULTURA DE BOAS-VINDAS

Todos já tiveram o primeiro dia no emprego, então é bacana incentivar os outros funcionários a mostrar simpatia, empatia e gentileza. Além disso, algumas ações como ter a camisa da empresa, uma garrafinha, adesivo e caneta, ou seja, um kit de boas vindas faz com que o estagiário já se sinta parte do time.

A forma de comprar mudou. Hoje a maioria das pessoas quando querem comprar algo, fazem uma pesquisa antes de sair de casa, avaliam outras possibilidades e produtos.

Um levantamento encomendado por uma das líderes mundial de pagamentos e realizado pelo instituto Harris Research, mapeou o perfil de consumidores nascidos entre 1980 e 1995 em países como Brasil, México e Colômbia.

A maioria dos consumidores dos países avaliados procuram mais informações na internet antes de comprar, e o Brasil é um dos líderes nessa questão. Quase 75% dos entrevistados brasileiros afirmaram que pesquisam produtos online antes de finalizar uma compra.

Diante deste cenário, e a similaridade de produtos encontrados em lojas, muitas vezes bem próximas uma das outras, cada vez mais é necessário proporcionar ao cliente uma experiência na hora da compra. E um dos maiores desafios é fazer isso em uma economia ainda caminhando devagar.

Separamos algumas ideias com pouco ou nenhum investimento que podem fazer a diferença em seu comércio.

Capacitação dos colaboradores: “Dê-me seis horas para derrubar uma árvore e passarei as quatro primeiras afiando meu machado”. A frase atribuída ao ex-presidente norte-americano Abraham Lincoln ainda faz muito sentido nos dias de hoje. Com menos oportunidades de vendas, a conversão dessas oportunidades é fator-chave para um bom desempenho da equipe, e como fazer isso corretamente só vem com treinamento e prática, entender que cada cliente é diferente um do outro e oferecer o produto certo. Treinar a equipe é fundamental para melhorar o atendimento e também as vendas.

Mix de produtos: É necessário oferecer variedade para o cliente escolher, mas não pense apenas no “Quanto mais, melhor”. Pesquisas apontam que diante do excesso de opções, os clientes têm dificuldade em fazer a escolha. Foque em produtos de maior saída, que tragam lucro maior, que chamam atenção até para outros produtos e a própria loja.

Verticalização de produtos: Bastante comum em supermercados,  algumas lojas poderiam seguir o princípio. É comum achar lojas com produtos nas prateleiras sem preço, organizados sem um padrão, outros pendurados acima da cabeça do cliente, alguns de maior importância abaixo da linha da visão. Além de tornar o ambiente poluído, ninguém gosta de ficar procurando o que comprar (lembra-se da dica anterior? Menos é mais).

Aproximação online e loja física: Você não necessariamente precisa ter um e-commerce, mas se não tem pelo menos perfis em diferentes redes sociais como Facebook, Instagram (o queridinho pra divulgação no momento), atendimento via Whatsapp e além disso, participa ativamente das redes, divulgando a loja, produtos e respondendo clientes, certamente está perdendo vendas. Como vimos, 3 em cada 4 consumidores pesquisam online antes de comprar, você precisa se preocupar em ser encontrado.

Lista de clientes (mailing): Mudou a coleção, chegou alguma coisa nova (e relevante) para seu cliente, como ele fica sabendo? Que tal apostar em uma lista de contatos? Existem diversas formas de fazer isso, mas lembre-se, a melhor delas é que seja voluntário, nada de pegar dados de telefone e-mail, ficar mandando um monte de propaganda, ainda mais para clientes que não pediram. Uma dica para incentivar o cadastro é realizar sorteios mensais para clientes que estejam no banco de dados, oferecendo algum brinde por exemplo. Caso o ganhador aceite, dá pra tirar fotos e publicar nas redes sociais, assim outras pessoas que são clientes ou não, conseguem acompanhar o que seu comércio está fazendo.

Contribuição: Hilder Murilo

Para manter motivada uma equipe nesta faixa etária, é essencial sempre dar feedback. Eles aprenderam que é melhor manter certa autonomia do empregador quando o assunto é carreira, e por isso preferem o desafio que o elogio. Ou seja, gostam da avaliação de desempenho.

Pesquisas indicam que 69% dos millennials consideram o processo formal de feedback dos seus empregadores insuficiente e quase 90% se sentiriam mais confiantes se recebessem o retorno de seus chefes de forma contínua, na rotina.

Eles querem um líder que seja aliado, ou seja, que faça comentários, sugestões, incentivos, críticas ou elogios a respeito do seu trabalho, portanto, não é só um chefe que pode aprovar ou reprovar, promover ou demitir.

Um representante típico da geração Y ou Millenials espera receber missões cada vez mais complexas e difíceis ao longo da sua trajetória em um emprego justamente para ter a chance de crescer e amadurecer. Por isso dá tanta importância para o retorno de desempenho de forma mais informal e não apenas através de avaliações semestrais ou anuais.

Eles detestam ordens, mas adoram direcionamentos. Ou seja, bom líder é aquele que apresenta metas, desafia e delega com clareza, mas passa a responsabilidade.

O retorno não precisa ser necessariamente positivo, pois o feedback negativo é visto como uma oportunidade de melhorar.

Portanto empreendedores e líderes, se quiserem manter sua equipe desta faixa etária motivada, saiba que não é só o dinheiro que importa, mas principalmente o empoderamento no dia a dia.

Ter um bom relacionamento profissional, o famoso Networking, parece que não é o forte dos brasileiros. Segundo pesquisas realizadas, 80% dos executivos de médias e grandes empresas reconhecem que os novos profissionais não utilizam essa ferramenta de forma eficiente.

E essa característica que faz toda a diferença, é mais importante ainda para quem deseja participar do mundo do empreendedorismo. Isto porque, você está por sua conta e risco. É preciso ganhar a confiança de clientes, fornecedores, parceiros, enfim, de toda uma complexa rede que ditará o sucesso ou fracasso de seu empreendimento.

De nada adianta ser muito conhecido pelas pessoas se elas não reconhecem suas qualidades profissionais. Da mesma forma, não adianta que todos conheçam seus feitos profissionais mas não se lembrem da sua empresa.

Por este motivo é importante manter este equilíbrio, ser conhecido e reconhecido. É preciso manter uma lista de contatos por perto, com pessoas que já passaram pelos mesmos desafios e que podem ajudar.

Além de ter humildade para aprender com os mais experientes, é observar muito atentamente o que os empreendedores de sucesso fazem para ter a fidelidade de seus clientes e crescerem sempre. Isto porque, o cliente satisfeito, que é parte de seu networking, fará sua propaganda gratuitamente e da forma mais eficiente que existe, que é a indicação para outros clientes de seus serviços ou produtos.

Resumidamente, podemos dizer que gentileza com eficiência, geram negócios e crescimento.